05.01.01.15 (Baden-Württemberg) Durchführen von vielseitigen Verwaltungsaufgaben (Bürokraft)

EA

Schreiben von Texten

Schreiben von Texten nach Vorlagen bzw. Stichworten. Anschreiben, interne Mitteilungen unter Berücksichtigung vorliegender Geschäftsvorgänge verfassen und unterschriftsreif vorlegen.

Kommunikation

Telefongespräche annehmen und weiterleiten sowie Beschaffen und Weiterleiten von Informationen von anderen Stellen.

Erledigen von allgemeinen Büroarbeiten

Geschäftsvorgänge auf Vollständigkeit, Richtigkeit der Angaben prüfen, mit internen Unterlagen abstimmen, Differenzen klären. Sachverhalte abklären. Meldungen, Berichte zusammenstellen, Zahlenmaterial statistisch aufbereiten, einfache Rechnungen durchführen. Technische und/oder kaufmännische Unterlagen ablegen. Ablage einrichten, Listen und Karteien/Dateien führen. Schriftstücke zur Ablage klassifizieren und unter Berücksichtigung der Aufbewahrungsfristen ablegen und überwachen.

BBG

	Stufe	Punkte
Wissen und Können A Anlernen	-	-
B Ausbildung Für das Schreiben von Texten und die Erledigung von Büroarbeiten treten Anforderungen auf, die über eine 2-jährige Ausbildung vermittelt werden.	B1	10
E Erfahrung Das Verfassen von Texten nach Stichworten und die betriebsspezifischen Kenntnisse der Ablageorganisation/-methoden erfordern eine Erfahrung bis zu einem Jahr.	E1	1
D Denken Das Prüfen von Geschäftsvorgängen auf Vollständigkeit und Richtigkeit der Angaben, das Aufbereiten von Statistiken sowie die Organisation der Ablage erfordern die Anwendung standardisierter Lösungswege.	D2	3
H Handlungsspielraum / Verantwortung	Beim Schreiben von Texten, beim Zusammenstellen von Berichten und beim Einrichten der Ablage besteht geringer Handlungsspielraum innerhalb einer Teilaufgabe. H2	3
K Kommunikation Die Aufgabe erfordert Abstimmung in routinemäßigen Einzelfragen bei der Klärung von Differenzen und Sachverhalten.	K2	3
F Mitarbeiterführung	Keine - Summe Punkte	- 20